高职学生情感教育工作的思考与实践
北京财贸职业学院 张 洁
摘要：情感教育，作为交叉学科语词，在思想政治教育领域已不陌生。在“小悦悦”、“彭宇”案被指人情冷漠、道德滑坡的今天，大学生情感教育的必要性毋庸置疑。作为高职学生工作者，应当把握高职学生与本科院校学生之间情感教育的共性、特性，有针对性的开展情感教育，设计合理的、操作性强的教育内容、教育方式，从而引导高职学生树立正确的世界观、人生观、价值观，形成健全的人格，完成自我的发展。
关键词：情感；情感教育；高职学生
作者简介：张洁（1981-），女，汉族，陕西西安人，北京财贸职业学院立信会计学院党总支副书记，硕士研究生学位，北京师范大学思想政治教育专业博士研究生在读。主要研究方向：思想政治教育。通讯地址：北京通州北关芦庄一号；邮编：101101。电话：13911994050；邮箱：zhangj691@126.com。
2002年11月，党的十六大提出我国的教育目标就是要培养德智体美劳全面发展的人才。然而，在升学和就业的压力下，真正的德育、美育、体育、劳动教育被消音甚至是取消，更不要说能够涉及情感教育的内容。情感是思想政治教育接受过程中重要的非理性因素,影响着教育目标的实现。情感的非理性决定了情感教育的复杂性，它既不能通过完全的理论灌输实现；也无法依靠单一的教育模式完成。就高职院校而言，学生的录取分数较低，然而高考的成绩只能说明高职院校受教育者在某些方面存在缺陷，如果给予适当的引导，同样可以将其引向成功的彼岸，而这种引导更多地在于情感教育。
一、关于情感及情感教育的界定
要探讨情感教育，需要先明确情感的内涵。情感的内涵有很多种界定方法，本文采用狭义情感概念进行论述。高等教育过程中关注的情感是以学生自我发展与人格健全为要义，以情感的认知与情感的塑造为过程，以情感体验外化为情感互动为标准的内涵。关于情感的分类有很多种，本文主要采用根据价值主体类型不同的分类方法，情感可分为个人情感、集体情感和社会情感。个人情感是指个人对事物所产生的情感；集体情感是指集体成员对事物所产生的合成情感；社会情感是指社会成员对事物所产生的合成情感。必须说明的是，个人情感、集体情感、社会情感并不孤立，亦不相互排斥，而是固化存在于每个人的情感体系中。
学界对于情感教育的研究很多。笔者认为，无论分为哪些层次，情感教育的核心是爱。教育的最终目的是让学生学会爱，从而形成健全的人格、良好的道德品质、积极向上的世界观、人生观、价值观。
二、高职学生情感教育的必要性
（一）从社会需要上看高职学生情感教育的必要性
近年来，小悦悦案、彭宇案等事件引起很大的社会反响，抨击、探讨这些案件的重点就是社会情感的漠然、道德的滑坡。而情感教育正是要通过多种方式促进学生认知的发展，潜能的开发；加速良好人际关系的建立；完善学生的品德；促进学生社会化的发展，最终对人施以符合社会正向价值标准的影响。十八大报告提出：“教育的根本任务是立德树人”，要“培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”。可见，高校对于学生情感教育的开展符合国家的期望、社会的需要。而对于“以就业为导向”的高职院校来讲，很多学生未养成良好的学习习惯、自我约束能力欠缺，这类学生外表呈现坚强，似乎对外界一切都无所谓，但其内心十分脆弱，就更需要有人波动其感情上的那根“弦”。因而，更需要情感教育的介入，通过教育者情感互动，去波动教育对象的那根“弦”，来达到培养学生的爱心、责任心和进取心，提高学生的情商、就业能力和可持续发展能力。正如苏联教育家苏霍姆林斯基所说的：“我一千次地确信，没有一条富有诗意的感情和审美的清泉，就不可能有学生全面的智力发展。”
（二）从个人需要上看高职学生情感教育的必要性
1.高职学生情感需求的多元性
高职学生正值青春期的特性加之现实情感需求的被压抑决定了其情感需求的多元性甚至狂热性。他们的内心急于寻求情感满足却又很难找寻到正确的情感满足途径。这种矛盾导致高职学生情感爆发过于激烈。而高职学生本身自控能力不足的问题又使得爆发式的情感难于回收和控制，这为危机事件的发生埋下了隐患。
2.高职学生情感表现的现实性
我国目前的教育体制决定着高职学生的学习成绩在高等教育体系中不是高水平的。在仍以“分数”作为界定学生优劣主要标准的今天，入学之前很多高职学生已然被边缘化——被家庭边缘化、被学校边缘化。被边缘化意味着学生情感需求的被忽视。长期的情感需求得不到满足，导致学生情感表现出“事不关己高高挂起”的现实态度。
3.高职学生个人情感的盲目性
在个人情感上，高职学生对自己的情感需求并不清楚，较为盲目。对爱情比较热衷、对网络十分痴迷，但维持时间相对较短，情感转移较快。他们对情感需求没有理性的判断，而是通过不断试错寻找情感的突破口。盲目的情感、不理性的需求方式导致高职学生个人情感的不健康，再加之极端的表达方式，使得高职院校的校园安全、稳定、和谐受到一定挑战。
4.高职学生社会情感的缺乏性
高校在政治稳定中的作用一直以来都倍受重视。这是由大学生的主人翁意识和强烈的民族自觉决定的。而高职院校在各种政治事件中表现的往往比较平稳，学生对政治的关注度不高、政治觉悟并不强烈。这是由于高职学生文化基础功底较弱,政治理论认知和理解能力不强,对于社会现象缺乏辨析力，对社会问题存在理解不够深刻,缺少前瞻性和判断力等原因造成的。许多高职院校学生缺乏政治学习动力和领悟力。由此导致其对国家、对社会的情感较为缺乏。
高职学生的情感特征是高职学生情感需求的表现，决定了高职院校进行情感教育的必要性，也决定了高职院校情感教育的独特性与复杂性。思想政治教育工作者要把情感教育作为培养高职学生健全人格的必须手段；作为维持高职院校校园稳定的重要路径，有的放矢的设计情感教育的内容和方式，确保教育目标的实现。
三、高职学生情感教育的内容与方式
本文中情感教育的内容是根据以价值主体划分情感教育的类型来设定的，即情感教育内容可分为个人情感教育内容、集体情感教育内容和社会情感教育内容三部分。情感教育具有依附性，这主要体现在教育过程中。情感教育的载体选择是多种多样的，课堂讲授形式、社会活动形式、体验式教育等，任何思想政治教育形式都可能成为情感教育的载体。作为思想政治教育工作者，要注重体系建设，利用好各种载体、平台，全员、全方位开展情感教育。
（一）个人情感教育内容与方式
在个人情感教育上，要充分发挥高职学生动手能力强的优势，提倡学生为父母做件事、为家人写封信等。让学生能够正确表达自己的情感。高职院校要结合心理教育、职业指导、深度辅导引导学生将心理感受与情绪表达、情绪控制相结合。找到合理的情感需求路径，完成个人情感需求与个人情感满足之间的平衡。
1.培养学生的感恩意识。高职学生情感表现比较现实。加之移动互联的飞速发展。大学生越来越多的加入到“情感低头族”的行列。情感低头族英文名“Phubbing”，形容只顾低头看电子产品而冷落面前亲友的族群。这使得家庭关系日益疏远，父母单纯成为学生“钱夹子”的状况较为普遍。个人情感教育正是要有针对性的解决这一问题，让大学生情感回归，懂得对父母感恩，从而融洽家庭关系，和谐社会关系。为了培养学生的感恩意识，2010年以来，北京财贸职业学院（以下简称学院）依托节假日，着力打造亲情教育平台。以“思亲、爱亲、孝亲”为主题，清明节组织祭奠先烈，感恩先辈活动；重阳节倡导敬老爱老志愿服务行动；父亲节、母亲节向父母致谢；组织新生在军训期间为亲人写一封家书活动等。用最传统、朴素的方式让学生学习传统礼仪、践行孝道，使学生懂得爱、理解爱、珍惜爱、付出爱。
2011年起，学院在开学典礼上设计了拜师礼环节。由院长宣布新生辅导员、班主任名单，新生向导师三鞠躬，标志师徒（师生）关系的确立；在校生向新生赠书，表达师哥师姐对师弟师妹的希望和嘱托；学院领导为新生代表佩戴校徽，表达学校对“爱徒”寄予厚望。2012年6月起，谢师礼成为毕业典礼的重要环节。毕业生向教师代表三鞠躬：一谢传道，二谢授业，三谢解惑。学生向学院赠送纪念品，纪念品为手工制成，凝结了学生对于学校和教师的感谢。拜师、谢师礼相呼应，教育学生尊师重道，培养学生的感恩意识。
2.培养学生的情感控制能力。高职学生思维活跃、个性鲜明、自我控制能力不强。这导致学生的情感爆发激烈，容易冲动、容易对情感失去控制能力。情感教育的内容之一就是引导学生控制自己的情感，具体表现为能够掌控自己的情绪，不做过激、偏激的事，从而保护自己、保护他人。学院心理咨询中心每年5月举行为期一个月的心理健康节活动，到今年已经第十四届。每年主题都围绕着情系宿舍、班级、校园等题材展开。在平常，心理中心定期举办心理素质拓展训练营和心理团体辅导，来训练和提升学生们的情感控制能力。
（二）集体情感教育内容与方式
在集体情感教育上，要借力于高职学生兴趣广泛，创造力强的特点，丰富社团活动、班级活动、系部活动的内容、形式，营造鼓励个性发展的良好氛围。让每一种兴趣爱好都能落脚到集体活动上来，从而激发学生的集体归属感、荣誉感。同时，要注重集体文化的构建，用健康、积极的文化引导高职学生；将集体作为高职学生情感的避风港。
1.培养学生的团队意识。90后大学生的普遍特点是：比较自我，过分关注个人感受。这导致学生的团队意识不强。对于集体活动缺乏参与热情。涂尔干认为，集体情感是成员平均具有的情感的综合，铭刻在每个人的意识里，得到一致的认可。集体情感教育是要增强学生的归属感、自豪感、荣誉感，让学生热爱团队、融入团队，实现团队的和谐发展。学院团委和各系院部团总支在学院党委的号召下，每学期组织财贸英才班、团校培训来培养学生干部的团队配合能力。立信会计学院（北京财贸职业学院二级学院）团总支通过多年的总结、完善，摸索出一个集专题讲授、学生论坛、团队拓展、技能演练和社会实践五位一体的团校课程体系，在团校课程中有师生之间的互动，学生之间交流，学生通过参加团校培训提升了干部间的默契配合度，培养了团队意识。至今已经毕业的七期学员均感到受益匪浅。
学院把财贸专业社团活动纳入选修课体系进行管理，每个社团配备1名指导教师，形成了课堂教学和课外活动相互配合的有效机制。注重将教育、活动融入财贸元素。院歌《财富中国》、院舞《财贸中国》就是文化教育、艺术教育、心理教育三维一体的情感教育创新形式，用艺术的手段培养了学生的团队意识。
2.培养学生的责任意识。过分自我的表现就是责任意识的欠缺。“不关我的事”、“不是我的错”似乎成为了学生遇到问题时的口头语。培养责任意识，让学生有担当、能负责；能够控制行为，能够承担行为的后果，在校内成为团结和谐的正能量；在校外成为爱岗敬业，忠诚度高的技能型人才，是高职院校情感教育的重要内容。为培养学生的责任意识，立信会计学院先从学生干部队伍入手，开展学生活动项目负责制。团总支学生会的每项活动均由一个部门承担项目主责，活动从发起到总结各项事宜均有这个主责部门负责调配，在这个过程中发生任何问题均由这个部门承担。记得一次由组织部主责的辩论赛在最后一场比赛中发生了赛制问题，无法进行下去，该部门负责人主动向参赛代表致歉并制定了临时补救措施，最终圆满结束了比赛。经历此次问题之后，该部门主责的项目再未出现过一点儿纰漏。这说明，学生在承担项目中学会为自己的错误买单，学会肩负责任。
叶圣陶先生说“教是为了不教”。大学管理的真正目的还是要培养学生的自治能力与责任感。要引导学生利用宿舍、班级、社团、志愿服务等平台充分进行自我管理，培养责任意识，使其在过程中学会学习、学会做人、学会做事。学院正在实行的义工制度，就是让学生进行自我管理的创新形式，提升了学生的责任感。要激发学生的主观能动性，支持学生自发的、自愿的、自觉的组织各种活动，丰富校园文化生活。要相信学生的自我管理能力。学院各个职能部门要把握好“自主”与“替代”之间的界限。学生工作部门要做到：学生能做的，老师只辅导不代劳；职能部门要做到：学生能做的，不让辅导员老师代劳。将自主权还给学生，清除学生的依赖心理，提升责任意识。
（三）社会情感教育内容与方式
在社会情感教育上，要充分尊重高职院校学生对社会活动的旺盛需求。依托活动树立远大理想、提升文化修养，增强敬业精神。借助全员之力为学生搭建志愿服务、实习实践等活动平台，创造性开展情感教育。
1.教育学生树立远大理想。在当前的教育体制下，高职教育在高等教育体系中属于层次教育而并非类别教育。有相当一部分同学高考失利才进入高职院校学习,有较强的自卑心理。加之学习环境、生活环境的诸多变化,许多学生心理落差较大,遇到困难不知所措。作为大学生的自信与作为高职学生的自卑之间的矛盾；失落的孤独感与强烈的人际交往需求之间的矛盾等导致高职学生心理变化复杂，对自身的情绪关注过度，对国家和社会关心不足。埃利亚斯认为，个人情感呈现出与社会结构密切对应的关系。因而，高职学生对社会不关注的情感表现割裂了个人与社会的存在关系，有着潜在危害。只有在个人情感与社会情感之间找到平衡点，高职学生才能养成正向的、健全的人格；才能成为社会主义的合格建设者。这就需要依靠增强民族自豪感和自信心来树立远大理想，从而实现将个人理想融入中华民族的中国梦。就高职院校的学生来讲，以学院为例，在校期间通过课内外活动培养学生爱国主义精神，增强民族意识、个人信仰教育，使学生能够根据自己的兴趣爱好树立目标，将所学专业与国家建设关系起来，培养大学生自觉地践行社会责任。秉承这样的教育理念，2013年学生制作的微电影“消失的北运河”在“首都大学生绿色梦想季系列活动”中荣获金奖第一名。2014年学生制作的微电影“爱在指尖，善行暖人心”荣获首都大学生心理健康节微电影一等奖。
2.帮助学生提升文化修养。文化修养是在人们认识、改造自然和社会的过程中逐步产生和发展起来的。文化修养的提升需要依托物质载体。只有在意识到知识储备匮乏的同时，借助参加文体活动，特别是中华传统文化活动，来增加社会阅历，培养爱国主义情怀、提高文化修养。2010年以来，学院利用高职学生动手能力强的特点，创新开展“民俗文化月”活动，提升学生文化修养。其中包括传统风筝制作、学唱京剧、教唱本地民歌、舞龙舞狮、书画艺术展、民俗知识竞赛、民俗故事会、诗会、抖空竹、抽陀螺等一系列民俗文化活动。学生在活动中认识了祖国的灿烂文化，了解了中华的传统文明，从而培育了民族自豪感，增强了民族自信心。
自2012年起，学院为年满18周岁的学生在北京孔庙国子监博物馆举办汉式成人礼仪式。成人礼遵循中国汉朝古礼制，参礼学生着汉服，在加冠加笄、诵读《大学》、宣读诰文、参拜孔子、跪拜师长等环节中，感知典礼庄严，铭记典礼教化。更重要的是，以此让学生感知社会秩序的严肃、感恩父母师长的教导、敬畏道德规范的约束、承担国家赋予的责任。学生在“穿越”的礼制中继承、学习、发扬了传统文化，弘扬中华传统礼制，培养爱国主义情怀，提升了社会情感。
3.增强学生的敬业精神。敬业精神是一种基于热爱基础上的对工作对事业全身心忘我投入的精神境界，其本质就是奉献精神。在以就业为导向的现代职业教育体系中，要培养高职院校学生具有敬业精神，就要全体教师具有奉献精神，发挥全员育人作用，爱岗敬业，以学生为本，为高职院校学生社会情感教育提供有力支持。苏霍姆林斯基说过，要让学校的每一面墙壁都会说话。校园环境能起到无声的育人效果。学院依托校园文化氛围，以境寓情，将商贸文化与校园景观相融合，培育财贸学子的职业梦。校本部校门是由中国古钱币“布币”和“刀币”组成的，其设计理念结合了校园环境与商贸职业的鲜明特征；校园里有承载中华民族伟大智慧的“京杭大运河”微缩景观群；有“茶马古道”、“郑和下西洋”、“丝绸之路”地图和浮雕组成的“商苑”，这些文化景观展现了中国古代陆路、水路商贸文化，体现了中国古代商人的坚忍不拔、锐意创新的精神；校园景观中还有世界、中国及北京市地图图案的算盘型雕塑，这是学院继承非物质文化遗产——珠算的最好体现；同时，还设立了财税展览馆，梳理展示了中国财税文化发展的历史脉络。学院将传统文化与校园景观相融合，让学生时时处处感受传统文化，培育财贸人的职业梦。
按照教育部2006年第16号文件要求，“高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习”。加之每年的寒假、暑假的社会实践构成了情感教育的重要载体。学院建立校内专任教师、企业专家教师、辅导员三位一体的顶岗实习指导模式，在全员育人的基础上外聘企业指导教师，确保学生将课堂所学知识转化为岗位履职能力，使学生在实习实践过程中培养了职业精神，养成了敬业爱业的良好道德品行。
参考文献:
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